家住南京鼓楼区的丁玉娟，今年已经80岁了，老伴去世，子女都不在身边，腿脚也不是很方便，丁奶奶常和来自己家做客的小姐妹说，“待在家时间长了，难免会有些闷，有人愿意听我唠叨，我就会觉得很快乐了，我要是生活上遇到什么困难，子女也不在身边，我有时也会担心自己在家的安全问题，要是我碰一下了，孩子们本来压力就够大了，还要为我担心。”
丁奶奶的小姐妹郭莲凤也已经78岁了，家里也是子女不在身边，虽然和老伴一起独居在家，却也对自己在家的安全问题犯了难，隔几日就来丁奶奶家里做客，和丁奶奶闲聊几句，听到丁奶奶的难处，郭奶奶也无可奈何。
养老似乎成了大部分老人的烦忧之处，而大部分老人都想要居家养老，然而现在，子女工作不在身边，老人在家的情况也存在隐患，老人的安全、老人的健康水平、老人的日常起居......这些都将成为独居老人的痛处，对于和子女同住的老人，子女上班不在家，子女也会担心老人的安全情况，这无疑不是一种老人养老问题。
现如今，我国正处于工业化、城镇化、人口老龄化快速发展阶段，生态环境和生活方式不断变化，健康、养老资源供给不足，信息技术应用水平较低，难以满足人民群众对健康、养老日益增长的需求。
智慧居家养老利用互联网等新一代信息技术产品，能够有效地帮助老人实现安全居家养老的愿望，推动居家养老服务智慧化升级，提升居家养老服务质量效率水平。
随着人口老龄化的不断加剧，单一的养老模式已不再适用于现代化养老需求。江苏省省级机关合作医院——乾中护理院旗下综合性智慧养老产品——壹护家应运而生。
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